9 maneras de mejorar su resiliencia

La resiliencia en el trabajo se reconoce ahora como una característica determinante de los empleados que tratan bien con las tensiones y tensiones del lugar de trabajo moderno. Es la capacidad de una persona para responder a la presión y las exigencias de la vida cotidiana.

Las definiciones de diccionario incluyen conceptos como flexibilidad, durabilidad, fuerza, velocidad de recuperación y flotabilidad. En resumen, la resiliencia afecta nuestra capacidad de 'rebotar'.

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En el trabajo, las personas resistentes están mejor capacitadas para hacer frente a las exigencias que se les imponen, especialmente cuando estas pueden requerir que se enfrenten a prioridades cambiantes y una carga de trabajo pesada.

La resiliencia no es una característica dotada a algunos individuos y no a otros. La clave aquí es que la resiliencia no es una cualidad pasiva, sino un proceso activo. Cómo nos acercamos a la vida, y todo lo que puede lanzar en nosotros, tiene un impacto masivo en nuestra experiencia.

Las personas resistentes hacen más de las cosas que ayudan a mantener esa capacidad de respuesta, y es relativamente fácil para aquellos de nosotros que se sienten menos resistentes desarrollar hábitos que aumenten nuestra capacidad de actuar bajo presión y quizás más importante vivir mejor a pesar de las circunstancias Que nos intenta hasta el límite.

¿Por qué es que algunas personas prosperan ante el desafío y la adversidad en el trabajo, mientras que otros pánico y retirarse en sí mismos? ¿Y por qué son estas mismas personas las que parecen salir adelante mientras que otras pisan agua, o se ahogan lentamente en aguas turbulentas de la vida?

La mayoría de la gente piensa que una combinación de inteligencia, largas horas de trabajo y mucha experiencia permite a las personas prosperar en entornos de trabajo potencialmente hostiles. De hecho, son aquellos con capacidad de resistencia quienes lidian mejor con desafíos como cambios organizacionales constantes y trastornos, recortes inminentes de personal, plazos inminentes, reuniones argumentativas y competencia incesante de rivales de negocios. (Centro para la Confianza y el Bien- Ser, 2006)

La buena noticia es que aunque algunas personas parecen haber nacido con más resistencia que otras, aquellas cuya capacidad de recuperación es menor pueden aprender a aumentar su capacidad para hacer frente, prosperar y florecer cuando las cosas se ponen difíciles.

Cómo desarrollar la resiliencia en el trabajo

La capacidad de afrontar bien la presión, la adversidad y la incertidumbre depende del desarrollo de comportamientos, pensamientos y acciones. Cualquier persona puede aprender estos hábitos y crear estrategias para ayudar a aumentar la resistencia y la resistencia.

Los expertos en resiliencia dicen que las personas son ayudadas por un patrón particular de actitudes y habilidades que les ayuda a sobrevivir y prosperar bajo estrés.

Construir y mantener la resiliencia personal.
Resiliencia es ordinaria, no extraordinaria. La gente comúnmente demuestra resiliencia. Por ejemplo, después de los ataques terroristas, las personas se recuperaron y reconstruyeron sus vidas, y nunca se produjo el aumento previsto del síndrome de estrés postraumático.

Desarrollar la resiliencia es un viaje personal que implica pensamientos, comportamiento y acciones. Cualquiera lo puede hacer.

9 Maneras de construir resistencia en el trabajo

1. Estimar el apoyo social y la interacción. Las buenas relaciones con la familia y amigos y otros son vitales. Ser activo en la comunidad más amplia también ayuda.
2. Tratar los problemas como un proceso de aprendizaje. Desarrolle el hábito de usar desafíos como oportunidades para adquirir o dominar habilidades y construir logros.
3. Evite hacer un drama fuera de una crisis. El estrés y el cambio son parte de la vida. La forma en que interpretamos y respondemos a los eventos tiene un gran impacto en lo estresante que los encontramos.
4. Celebre sus éxitos. Tómese el tiempo al final de cada día para revisar lo que salió bien y felicítese a sí mismo. Esto entrena a la mente para buscar el éxito en lugar de pensar en la negatividad y el "fracaso".
5. Desarrolle objetivos de vida realistas para la orientación y un sentido de propósito. Haga algo cada día para moverse hacia ellos. Una vez más, pequeño es hermoso; Un pequeño paso en medio del caos de un día ocupado ayudará.
6. Tome una acción positiva. Hacer algo frente a la adversidad trae una sensación de control, incluso si no elimina la dificultad.
7. Nutre una visión positiva de ti mismo. Desarrollar confianza en su capacidad de resolver problemas y confiar en sus instintos ayuda a construir resistencia.
8. Mantenga una perspectiva realista. Coloque eventos desafiantes o dolorosos en el contexto más amplio del desarrollo personal de por vida.

Practica el optimismo. Nada es totalmente bueno o malo. Si permitimos que nuestro pensamiento dicte cómo vemos algo que se hará cargo. Haz que tu pensamiento funcione para tu beneficio, en lugar de dejar que te estorbe con la duda o viendo sólo el lado malo.

Estas no son las únicas maneras de fortalecer la resiliencia en el trabajo. Por ejemplo, algunas personas encuentran que mantener un diario útil, los que tienen una convicción religiosa encuentran útil la oración y practicar la atención plena o la meditación ayuda a conectarse con ellos mismos y restaurar un sentido de propósito. La clave es identificar maneras que probablemente funcionen bien para usted como parte de su propia estrategia personal para fomentar la resiliencia en el trabajo.

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Fundamentos de la gerencia y gerentes

¿Qué es la gestión? ¿Qué hacen los gerentes? ¿Cómo puedo gestionar?

Estas son preguntas estándar que la mayoría de nosotros en la profesión de gestión se han pedido más de una vez. Y preguntas que pedimos una vez en nuestras carreras también. Aquí, entonces, es una mirada básica a la gestión, una cartilla, Gestión 101 desde mi perspectiva.

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Arte y ciencia

La dirección es arte y ciencia. Es el arte de hacer a la gente más eficaz de lo que hubiera sido sin ti. La ciencia está en cómo hacer eso. Hay cuatro pilares básicos: planificar, organizar, dirigir y monitorear.

Hacerlos más efectivos

Cuatro trabajadores pueden hacer 6 unidades en un turno de ocho horas sin un gerente. Si te contrato para gestionarlos y todavía hacen 6 unidades al día, ¿cuál es el beneficio de mi negocio de haberlo contratado a usted? Por otra parte, si ahora hacen 8 unidades por día, usted, el encargado, tiene valor.

La misma analogía se aplica al servicio, al por menor, a la enseñanza, o a cualquier otro tipo de trabajo. ¿Puede su grupo manejar más llamadas de clientes con usted que sin? ¿Venden mercancías de mayor valor? ¿Dar conocimiento más eficazmente?, etc. Ése es el valor de la dirección - hacer un grupo de individuo más eficaz.

Habilidad básica # 1 de la gerencia: Plan

La gestión comienza con la planificación. La buena gestión comienza con una buena planificación.

Sin un plan, usted nunca tendrá éxito.

Si logra llegar a la meta, habrá sido por suerte o por casualidad y no es repetible. Usted puede hacerlo por suerte o casualidad de la noche a la mañana, pero nunca tendrá el historial de logros de los que el éxito está hecho.

Averigüe cuál es su objetivo (o escuche cuando su jefe le diga).

A continuación, averiguar la mejor manera de llegar allí. ¿Qué recursos tiene? ¿Qué se puede conseguir? Comparar las fortalezas y debilidades de los individuos y otros recursos. ¿Poner a cuatro trabajadores en una tarea que tarda 14 horas cuesta menos que alquilar una máquina que puede hacer la misma tarea con un trabajador en 6 horas? Si cambia el primer turno de un inicio de 8 AM a un comienzo de 10 AM, ¿pueden manejar el ritmo de la tarde para no tener que contratar a una persona extra para el segundo turno?

Mira todos los escenarios posibles. Plan para ellos. Averiguar el peor escenario posible y contar un plan para aquel caso también. Evaluar sus diferentes planes y desarrollar lo que, en su criterio, funcionará mejor y lo que va a hacer si no lo hace.

Habilidad básica de gestión # 2: Organizar

Ahora que tienes un plan, tienes que hacer que suceda. ¿Está todo listo delante de su grupo para que las cosas correctas lleguen a su grupo en el momento adecuado? ¿Está su grupo preparado para hacer su parte del plan? ¿Está preparada la organización de abajo para lo que su grupo entregará y cuándo llegará?

¿Están capacitados los trabajadores? ¿Están motivados? ¿Tienen el equipo que necesitan? ¿Hay piezas de repuesto disponibles para el equipo? ¿Ha ordenado el material? ¿Es lo correcto? ¿Llegará aquí en el horario apropiado?

Hacer el trabajo de campo para asegurarse de que todo lo necesario para ejecutar el plan está listo para ir, o será cuando se necesita. Compruebe de nuevo para asegurarse de que todo el mundo entiende su papel y la importancia de su papel para el éxito general.

Habilidad básica de gestión # 3:  Sea Directo

Ahora vuelva a encender el interruptor "ON". Dígale a la gente lo que necesitan hacer. Me gusta pensar en esta parte como dirigir una orquesta. Todos en la orquesta tienen la música delante de ellos. Ellos saben qué sección está jugando qué pieza y cuándo. Ellos saben cuándo entrar, qué jugar y cuándo parar de nuevo. El conductor marca cada sección para hacer que la música suceda.

Ese es tu trabajo aquí. Has dado a todos tus músicos (trabajadores) la partitura (el plan). Usted tiene el número correcto de músicos (trabajadores) en cada sección (departamento), y usted ha arreglado las secciones en el escenario para que la música suene mejor (usted ha organizado el trabajo). Ahora sólo tiene que tocar el podio ligeramente con su bastón para obtener su atención y dar el giro.

Habilidad básica de gestión # 4: Monitorizar

Ahora que tienes todo en movimiento, tienes que mantener un ojo en las cosas. Asegúrese de que todo vaya de acuerdo con el plan. Cuando no va de acuerdo con el plan, es necesario intervenir y ajustar el plan, al igual que el conductor de la orquesta ajustará el tempo.

Los problemas surgirán. Alguien se enfermará. Una parte no será entregada a tiempo. Un cliente clave se declarará en bancarrota. Es por eso que desarrolló un plan de contingencia en primer lugar. Usted, como el gerente, tiene que ser siempre consciente de lo que está pasando para que pueda hacer los ajustes necesarios.

Este es un proceso iterativo. Cuando algo está fuera de sincronía, es necesario planificar una solución, organizar los recursos para que funcione, dirigir a las personas que harán que suceda y seguir supervisando el efecto del cambio.

¿Vale la pena?

Gestionar a la gente no es fácil. Sin embargo, se puede hacer con éxito. Y puede ser una experiencia muy gratificante. Recuerde que la gestión, como cualquier otra habilidad, es algo que usted puede mejorar con el estudio y la práctica.

El Inplacement y las organizaciones que afrontan los cambios con la ayuda de sus colaboradores

El Inplacement es un concepto que va adquiriendo fuerza en las organizaciones, se trata de la oportuna gestión de una reorientación profesional en los empleados, para hacer frente a los cambios inminentes generados por el mercado, las industrias, la globalización o las nuevas tecnologías. Con el paso del tiempo, muchas compañías se han enfrentado a la realidad de la post modernidad empresarial, donde invariablemente necesitaban de una herramienta que les permitiera seguir contando con su recurso más valioso: sus colaboradores. De esta manera, nace el Inplacement, que ofrece ventajas tanto a los empleados como a los empleadores.

Sabemos que el mundo en general no es estático y que los avances en todas las áreas se dan cada vez a pasos más agigantados. El impacto de todo esto en el área empresarial, son los conocimientos y experiencias profesionales que van quedando obsoletos ante los nuevos retos en el mercado y la aparición de nuevas generaciones con ideologías más modernas. Esto provocaba que las organizaciones no tuvieran otra opción que despedir a aquellos excelentes elementos que ya no pudieran cubrir el perfil de las nuevas necesidades empresariales o que no tuvieran los conocimientos necesarios para las nuevas tecnologías e información. Sin embargo, basándose en la ética empresarial que muchas organizaciones defienden, se crea el Inplacement como herramienta para evitar los despidos del personal valioso para la institución.

El Inplacement consiste en analizar adecuadamente hacia dónde camina la empresa, abriendo en primer lugar la perspectiva de crecimiento y posibles cambios inminentes en base a su giro y actividades. Una vez que esto ha sido detectado, se analiza el impacto que tendrán en los empleados actuales y cuáles de ellos pudieran salir perjudicados en un futuro próximo por el hecho de no contar con la suficiente capacitación, experiencia o conocimientos. Cuando estos colaboradores son detectados a tiempo, se empieza la planeación del ofrecimiento que la empresa puede hacer en cuanto a una recolocación interna o para proveerles los conocimientos y capacitación necesarios para hacer frente a los nuevos retos de sus áreas, aunque esto implique un giro drástico en su perfil profesional.

Antes de hacer cualquier sugerencia, la empresa debe de analizar minuciosamente las habilidades y aptitudes de cada persona implicada, pues invariablemente no todos serán aptos para un giro en su perfil profesional y habrá quienes inclusive puedan tener características y facilidades para otros puestos que actualmente desconocían. En ocasiones podemos comparar el Inplacement a la época en la que elegimos nuestra carrera profesional antes de ingresar a la Universidad, donde evaluamos nuestros gustos, nuestras tendencias y aquello que imaginamos nos encantaría realizar día a día. En realidad, tal vez la gran mayoría de las personas acertaron en esta decisión, pero habrá quienes se puedan llevar gratas sorpresas en esta revaloración y reorientación profesional.

Uno de los principales objetivos del Inplacement también es el crecimiento profesional, por lo que la organización al implementarlo siempre buscará una tendencia de superación y nunca un retroceso en la carrera profesional de los implicados. En este aspecto, vale la pena mencionar que el Inplacement también requiere de un esfuerzo y apertura por parte de los candidatos internos de la empresa, pues habrá que estudiar, analizar, conocer y aprender nuevos conceptos, teorías o conocimientos que son necesarios para las futuras funciones que se les proponen en estos cambios. El esfuerzo siempre tendrá su recompensa, pues seguirán perteneciendo a la organización y serán parte de los cambios empresariales y sus múltiples beneficios.

En general y realizado de una adecuada manera, el Inplacement puede ser muy grato tanto para el empleado como para la empresa, pues las ventajas y aportaciones para ambos son inminentes. Sin embargo, también debemos puntualizar que dichas propuestas no son siempre bien recibidas por parte de los empleados, quienes pueden tener ciertos temores o ideologías que no les permitan adecuarse a los cambios o que los hagan considerar mejor retirarse de la organización, antes que ejercer distintas actividades a las actuales. Cabe mencionar que para las empresas el Inplacement significa también un esfuerzo adicional en cuanto a inversión económica y en tiempo, pero los resultados pueden ser más valiosos, pues se evita la rotación, se aporta al plan de vida y carrera de los empleados, se cuida la reputación empresarial y se generan nuevos retos que pueden motivar a los colaboradores teniendo lealtad hacia su empresa.

Siguiendo el camino de mejorar la cultura laboral, las empresas deben de optar cada vez más por esta herramienta, promoviendo con esto el crecimiento profesional, la estabilidad laboral, la permanencia en las organizaciones y muchas otras cosas que benefician enormemente a los mercados y a la economía en general, siendo organizaciones que afrontan los cambios con la ayuda de sus colaboradores y generando un clima de ética empresarial al apostar por el Inplacement.

¿Por qué es importante proyectar una buena imagen personal en el ámbito profesional?

Basta tan solo 10 segundos para que una persona pueda tener una opinión sobre nosotros. 

No es cuestión de ser atractivo o de ir a la moda, sino de mostrar nuestra verdadera esencia, proyectar una imagen de credibilidad y seguridad, ya que actualmente la imagen se ha convertido en una herramienta fundamental a la hora de promover la confianza y generar autoridad, liderazgo y poder.

Todo profesional, sobre todo los que ejercen puestos de dirección y deseen obtener un mejor desempeño, tanto en sus labores, como en el de su equipo de trabajo, debe aprender a desarrollar una imagen integral, que abarque factores desde la vestimenta, hasta la identidad y el compromiso.

La carta de presentación de los profesionales también está conformada por la forma de vestir y es una de las más determinantes a la hora de triunfar en una compañía. Sin embargo, hasta el vestuario más exclusivo no tiene sentido si la actitud de quien lo porta no proyecta liderazgo y personalidad.

La importancia del arreglo personal no solo es por una cuestión externa, sino por algo interno, porque muchas veces verse bien nos genera bienestar interior, debido a que cuando me veo bien me siento bien y con mayor seguridad. Por ejemplo, cuando entras a una empresa donde la recepcionista está bien vestida, peinada y maquillada, ¿Qué te trasmite? Seriedad y confianza o despreocupación e informalidad.

Nuestra personalidad se proyecta a través de la imagen que ofrecemos al exterior, por ello debemos de tener muy presente que nos corresponde cuidarla al máximo. Mantener una buena imagen personal, será nuestra mejor arma para conseguir una imagen profesional de éxito y liderazgo. Un equilibrio perfecto.

Así que recuerda, no existen segundas oportunidades para causar una primera buena impresión. De tu adecuada apariencia dependerá lograr la credibilidad y aceptación en tu entorno laboral.

Finalmente, una imagen positiva te abrirá nuevas y buenas oportunidades en tu vida.