Mostrando las entradas con la etiqueta management. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta management. Mostrar todas las entradas

jueves, 9 de febrero de 2017

¿Qué pruebas debe superar para conseguir el trabajo de su vida?

,
Las pruebas de conocimiento, los test de personalidad y los psicotécnicos integran los tres grandes grupos de las pruebas de selección. También se suman las dinámicas de grupo en las que cada vez más, es habitual participar en juegos como Lego, a través de los que se valoran la resolución de problemas y la flexibilidad y, en otras que relacionadas con el visual thinking, es decir, saber trasladar tus pensamientos o ideas en imágenes.

En el mercado la lista para futuros candidatos de una empresa es muy amplia y por ello las empresas necesitan personas que sean eficientes pero no tan costosas. Con tan solo mostrar un currículo escrito a mano se puede saber si una persona realmente puede ser la ideal para el puesto que se ofrezca. 

Aunque lamentablemente la gente miente en la formación y en el tiempo que ha estado en una empresa, pero resulta complicado hacerlo en pruebas de este calibre, más aún en las entrevistas de competencias o situacionales, en las que se le pide al candidato que ilustre con un ejemplo cómo reaccionó en la resolución de problemas complejos. 

Sin embargo, hay aspectos relacionados con la contratación de profesionales que es arriesgado dejar en manos de pruebas psicotécnicas o similares. En este sentido, siempre tendrán un rol de apoyo a las decisiones que tome el responsable de contratación de la empresa.


Test de personalidad
Se diseñan de manera que los candidatos nunca saben cuál es la respuesta para ser contratados. Aunque esta prueba reduce las posibilidades de que los profesionales salgan voluntaria o involuntariamente de la compañía, los seleccionadores no los consideran infalibles, porque es muy difícil predecir la reacción del ser humano. Otras empresas utilizan los eneagramas, un sistema de clasificación de la personalidad que también resulta útil como método de desarrollo. Define nueve eneatipos que deben estar presentes en el equipo ideal: perfeccionista, altruista, relaciones públicas, sensibles, intelectuales, disciplinadas, epicúreas, justicieras y pacificadores y mediadores.

Assessment center
La participación, la toma de decisiones y el liderazgo es lo que se valora en esta sesión de grupo que busca el contraste de las competencias. Para medir el comportamiento de los candidatos, se plantean situaciones similares a las que tendrán que resolver en el puesto para el que serán seleccionados. No existen dos iguales. Este tipo de dinámicas se diseñan dependiendo de los objetivos y necesidades de la organización y los puestos a cubrir. La discusión de los participantes saca a la luz el carácter de cada uno de ellos y su comportamiento ante distintas situaciones. Los expertos coinciden en que es una de las herramientas más poderosas para detectar personalidades, ya que permite la incorporación de otras pruebas como redactar un informe o hacer una presentación. Participar, ser muy activo y saber escuchar son algunas de las recomendaciones para salir airoso de un assessment. Recuerda no te dejes llevar por los nervios ni te obstengas en una idea, eso no ayuda mucho para ser el elegido.

Pruebas psicotécnicas
A través de ellas se pretende evaluar tus capacidades intelectuales para desempeñar determinado puesto. Generalmente son tipo test y debes escoger entre distintas respuestas posibles. Sirven para poner a prueba la memoria, la percepción o la atención, aunque algunos, en función del puesto a desempeñar, estudian la aptitud verbal o la numérica, espacial o la de abstracción. Se desarrollan en un tiempo limitado.

Pruebas predictivas
Facilitan la evaluación del potencial de los ejecutivos. El test predictivo más sólido para perfiles ejecutivos es el de personalidad, ya que permite predecir a través del comportamiento presente comportamientos futuros.



Management audit
Consiste en un conjunto de pruebas y entrevistas que permiten validar tu criterio, evaluando coherencia y consistencia del candidato y, en definitiva, obtener una foto más nítida que podemos proyectar en el tiempo, matizando o clarificando las dudas que el cliente pueda tener sobre su candidatura.

Myers Briggs (MBTI)
Es uno de los indicadores de personalidad con más solera. Creado durante la Segunda Guerra Mundial, ayuda a aprender sobre uno mismo describiendo su personalidad. Se ha consolidado en headhunters internacionales como herramienta predictiva de assessment con base científica, que presentan apoyo a la selección o a la evaluación de profesionales. A través de distintos ejercicios, este test identifica 16 tipos diferentes agrupados en función de dónde prefieren enfocar su atención y recibir la información.


Recuerda que: Un buen CV y tener dominadas las habilidades y capacidades que ahora demanda el mercado son la antesala a un puesto de trabajo. Sin embargo, superar los test de selección es una prueba de fuego a la que se enfrentan los postulantes.

jueves, 18 de agosto de 2016

10 ventajas únicas del Coaching

,
“A ver, ¿para qué necesito yo un proceso de coaching? Sí, he leído, me parece interesante, pero no creo que sea lo que necesito, o al menos no creo que lo necesite en este momento”. Hemos oido discursos así en repetidas ocasiones durante nuestro trabajo.


Ciertamente son casos cada vez menos frecuentes, puesto que el coaching ya ha ido convirtiéndose en algo común (aunque muchas veces manipulado, distorsionado y adaptado a cosas que no tienen que ver con el coaching). Hoy en día, los directivos quieren coaching pues ya sea por haberlo oído o bien conocerlo, saben de sus beneficios.



Es así que decidimos numerar 10 ventajas de recibir un servicio de coaching y llegamos a lo siguiente:

1.- Descubrir: muchas veces nuestra mente cae en un bucle y quedamos anclados en una conclusión o en una forma de resolver el reto que tenemos que afrontar. El coach debe generar preguntas que reten nuestras soluciones y paradigmas ya sea para reafirmarnos o ver su incoherencia, y de esta forma descubrir planteamientos que hasta entonces no nos habíamos hecho. ¡Es muy gratificante ver en la cara del coachee ese momento en el que descubre algo nuevo, ya sea un camino, una emoción, o una estrategia que resuelve su gran problema! (Yo como coach he sido también coachee y la sensación de descubrir algo nuevo es grandiosa).

2.- Desahogar: ¿en quién podemos confiar en una organización donde posiblemente tengamos competidores, rivales o sencillamente tengamos que “vender” la imagen de que todo lo tenemos controlado? El coach es ese confidente donde podemos desnudarnos y quitarnos la máscara que nuestro contexto o nosotros mismos hemos puesto sobre nuestra persona.

3.- Desarrollarse: suponiendo que ya sepamos de nuestras debilidades como profesionales, ¿qué podemos hacer para mejorar? Tal vez nos apuntemos en algún curso sobre “gestión del tiempo”, “trabajo en equipo”, “liderazgo”, etc. Pero nadie emborracha explicando el vino. Hay que ponerse a ello. Y aquí viene el problema. El desánimo, la falta de tiempo, el día a día, hace que pospongamos aquellos aspectos de nuestro desarrollo que necesitamos mejorar. El coach es ese “tipo coñazo” que viene cada cierto tiempo a entrenarnos y a hacer de nosotros un mejor directivo, trabajador y persona.

4.- Parar y reflexionar: ¿a qué velocidad vamos? ¿Cuándo nos paramos a pensar y a tomar perspectiva de lo que hacemos y de cómo lo hacemos? ¿En el coche cuando volvemos a casa? ¿Tras haber cenado, viendo la televisión? Realmente estamos en un “corre corre”: trabajo, niños, deporte, familia, etc. ¿Qué sucedería si nos separamos por un momento del árbol y vemos el bosque? ¿Dónde quiero estar como directivo o persona dentro de dos años? ¿Voy por el buen camino? ¿Qué debo “start-stop-continue”? Sólo parando y encontrando un contexto y a alguien que se pone a tu servicio para escucharte sólo a ti (y no interrumpirte con sus historias propias) y ayudarte a colgar tus pensamientos y emociones en el “collage” de tu vida, podremos encontrar reflexiones profundas y valiosas.

5.- Gestionar conflictos: ¿cuántas veces nuestro ego ha complicado aún más un conflicto? ¿Qué información teníamos para reaccionar como lo hicimos? ¿Qué sucede si no podemos compartir con nadie de la organización dicho conflicto, ya sea con el jefe, compañero o cliente? Parte del reto del coach es ayudar a encontrar esa serenidad desde donde poder encontrar, no la solución que más nos apetece, sino la mejor desde el punto de vista práctico y emocional.

6.- Analizar a tu personal: ¿cuánto tiempo dedicamos a diagnosticar a nuestro equipo? No digo ya por los resultados que genera, que es el síntoma de la enfermedad. Me refiero a la causa, a la raíz del problema. ¿Nos hemos olvidado de acercarnos? ¿Debería sentarme con alguien en particular? ¿Estoy creando la cercanía suficiente para resolver el problema? ¿Estoy ejerciendo como “coach” de ellos? Tener un tiempo a la semana o al mes, para que alguien nos ayude a esa evaluación profunda de cada pieza de nuestro equipo, nos puede hacer que tomemos medidas y acciones para hacerlo aún mejor.

7.- Cambiar hábitos: es aquí cuando el coach es más “odiado”. Nuestra inercia nos genera comodidad. Desde el momento que el “pesao” del coach espera que le reportemos el nuevo comportamiento (enviar la planificación del día, dejar hablar a los demás, ceder el liderazgo en las reuniones, etc.) es cuando empieza nuestro entrenamiento. Su trabajo es que descubramos los beneficios de tener otros hábitos (mejor organización, mejora en la escucha, trabajo más eficiente, etc.) y para ello es necesario un seguimiento y un feedback hasta que estos nuevos comportamientos estén interiorizados.

8.- Jerarquizar acciones: ¿sigue el método FIFO (First In, First Out) en su trabajo? ¿Sabemos distinguir entre lo urgente y lo importante? ¿Y la delegación? La mayoría de los directivos que conozco trabajan y organizan la agenda en su mente. O sea, en 3D. Y cada vez que tienen que hacer algo, se conectan cual Tom Cruise en Minority Report para acometer la nueva acción. El coach ayuda a pasar de 3D (todo en la mente) a 2D (al papel). ¿Qué es lo más urgente, motivante, realizable en el corto plazo y que más repercusión tendría en la organización?

9.- Ser líder: partiendo de que se lidera cuando impulsamos un cambio (de otra manera sólo somos “gestores”), ¿cómo estamos llevándolo a cabo?. En ello hay muchas resistencias e incomodidades. Un coach especializado en la implementación del cambio, ayudará a ver todo el mapa: personajes, tipos de resistencias, sabotajes, estrategias, alianzas, fases, conflictos, etc. La información sólo la tiene el coachee, pero el coach ayudará a externarlizarla, estructurarla y acometer el cambio en la forma y los tiempos adecuados.

10.- Ser coach de tu gente: experimentar el coaching como coachee, hace que éste descubra otra forma de gestionar las personas, los conflictos y los retos. No dar la solución ni dar consejos, sino ayudar a que la persona encuentre su propia solución, con toda la información (datos y emociones) que maneja, hace que el propio directivo se plantee incorporar este estilo a su paleta de colores a la hora de gestionar personas.

En fin, creeemos que estas diez razones son suficientes para recibir un proceso de coaching con el deseo suficiente para sacarle todo el provecho que se le quiera sacar. Todo depende del esfuerzo que pongan ustedes mismos y de la convicción de sus decisiones en buscar mejores opciones para desarrollarse.

viernes, 17 de junio de 2016

Las 10 cualidades que definen a un buen jefe y líder

,
Para alcanzar el éxito es fundamental contar con un equipo ideal. Es por esto que al momento de seleccionar quienes formaran parte de él  se tienen que tener en cuenta el perfil y cualidades que deben poseer:



1.  Comunicación
Gran parte del trabajo de un directivo es saber transmitir la estrategia de la compañía tanto a nivel interno como externo, por lo que debe ser claro y conciso, asegurando así que el mensaje que quiere transmitir se entiende correctamente. Se debe tener en cuenta que, este flujo de información no puede ser unilateral ya que los buenos jefes siempre tienen que estar dispuestos a escuchar las preocupaciones y sugerencias de sus empleados.

2.  Dar buen ejemplo
Los responsables de área se encuentran siempre en continua observación, tanto por el resto de empleados como por otros superiores. Por esta razón, son considerados  modelos a seguir por lo que deben dar ejemplo y comportarse de un modo responsable.

3. Disposición para asumir y delegar la responsabilidad
La experiencia y conocimiento de la empresa y del sector son factores que caracterizan a los líderes y que les acreditan para llevar a cabo sus funciones. Sin embargo, un buen jefe también debe saber cuándo es el momento de delegar ciertas responsabilidades y tareas a sus empleados.

4. Motivación
Un buen jefe es aquel capaz de motivar e inspirar a sus empleados, además de fomentar su entusiasmo por los proyectos que se están realizando. Un empleado motivado es un empleado productivo. La consecución de los objetivos del equipo y de la compañía son elementos esenciales para mantener un buen ambiente laboral.

5. Reconocer y fomentar el potencial
Debe ser capaz de reconocer las aptitudes y habilidades especiales de las personas que conforman su equipo y, lo que es más importante, de saber cómo utilizarlas para el beneficio de la empresa. Cuando un empleado destaca, su responsable debe alentarlo para que siga motivado y pueda seguir desarrollando su talento.

6. Empatizar
Los buenos líderes se caracterizan por ser comprensivos y cercanos a su equipo. Sin embargo, un exceso de confianza por cualquiera de las partes puede repercutir en los resultados, perjudicando tanto a la empresa como al propio equipo, señala el informe publicado por el ABC de España.

7. Tolerar los errores
Nadie es perfecto. Las personas pueden cometer equivocaciones de vez en cuando. Por este motivo, el jefe adecuado debe contar con la suficiente capacidad de reacción para solucionar el problema y afrontar la situación.

8. Establecer metas y expectativas
Cada vez es más común que los equipos trabajen por objetivos. Los jefes que establecen unos plazos de entrega y definen unos objetivos claros y realistas son los que obtendrán buenos resultados.

9. Autorreflexión
Además de analizar las capacidades de sus equipos, los buenos líderes tienen que ser conscientes de sus propias fortalezas y debilidades.

10. Autenticidad
Las personas que fingen ser algo que no son o que intentan esconder su verdadera personalidad bajo su rol de jefes resultan falsos y no inspiran confianza. Encontrar un propio estilo de liderazgo y ser consecuentes con la forma de pensar es la mejor opción para conseguir el respeto de los empleados.

lunes, 13 de junio de 2016

Cinco consejos para que explotes Linkedin

,
Desde el contenido que comparte, hasta el idioma que emplee, lograr que esta plataforma social sea provechosa es una tarea del día a día. Tome nota.


Las redes sociales como Linkedin se han vuelto herramientas importantes no solo para conseguir un nuevo empleo, sino también para ampliar los contactos profesionales. En esa línea, Ramiro Luz, Head of LATAM – Talent Solutions de Linkedin, brindó algunos consejos para potenciar su presencia en esta plataforma.

1.Comparta temas profesionales
Si bien Linkedin es una red social, el tratamiento que se da a la información en esta plataforma difiere de otras. Según Luz, así como tocamos temas distintos en la oficina y en la vida privada, de la misma manera debemos diferenciar en esta red. “Cuando estamos en Linkedin buscamos tener un contenido de calidad profesional”, comenta.

2.Cuide su imagen. Sí, eso incluye la foto
Aunque parezca un consejo trillado, el ejecutivo sostiene que aún son muchos los usuarios que ponen fotos en la playa, con sus hijos o de viaje. Nuestro perfil en la red social es una manera de presentarnos. Es por ello que Luz aconseja que la idea es que cuando alguien mira el Linkedin de una persona, la percepción sea similar a ver a alguien en una entrevista laboral. “Ponga una foto que refleje su realidad profesional, quién es usted”.

3.Cuente su experiencia
No solo debe cuidar la manera en que su foto lo define, la descripción de sí mismo también es importante.
Según el ejecutivo, a veces la mejor manera de describirse es más que poner su cargo o profesión.
“No necesariamente tu cargo es lo que te define, puedes agregar tu experiencia y conocimiento. Eso vale mucho para las compañías”, recomienda.

4.Bien recomendado
Mucho del éxito de esta red social está relacionado con la capacidad de interactuar con las personas adecuadas, y hay algunas maneras de hacerlo, como las recomendaciones.
Estas son importantes, porque si una empresa o un head hunter busca su perfil, sabrá que es una red viva y hay gente validando que dispone de esas características.

5.Contactos idóneos
Conectarse con personas que tengan relevancia en la vida profesional: compañeros de trabajo y referentes en el sector son una buena opción. Personas que pueden compartir información, inspirar y generar buen valor profesional. A diferencia de otras redes, aquí el enfoque es más de calidad. “La base de tu experiencia será construida con las personas que te conectas”, indica.

jueves, 9 de junio de 2016

¿Es realmente el contenido lo que manda?

,
Harvard Business Review. Aunque la creación de contenido está en auge, solo 30% de los comercializadores de venta a empresas se considera eficaz en la comercialización de contenido.

Según datos compilados por el Instituto de Marketing de Contenido (CMI, por su sigla en inglés), hasta 88% de los comercializadores de marca crea “contenido” (o blogs, “podcasts”, libros y demás material) relacionado con los productos y servicios que publicitan, y aproximadamente 76% de estos comercializadores dice tener la intención de incrementar este año la producción de contenido. Sin embargo, la investigación del CMI también sugiere que más no necesariamente es mejor. Por ejemplo, aunque la creación de contenido está en auge, solo 30% de los comercializadores de venta a empresas se considera eficaz en la comercialización de contenido, caída con respecto al 38% de 2015.



Los beneficios de un enfoque macro de manufactura

Desde mediados de la década del 2000, manufactureros de países en desarrollo han estado cambiando del enfoque tradicional del siglo XIX de trabajo en líneas de ensamblado (donde los trabajadores se especializan en operaciones altamente rutinarias y donde la gerencia toma todas las decisiones) a un enfoque más “magro” donde los trabajadores aprenden muchas tareas y se responsabilizan por la calidad del producto. Investigadores que han estado estudiando el impacto de la manufactura magra en 11 países en desarrollo han descubierto que además de mejorar la calidad y productividad, la manufactura magra ha mejorado la adherencia a los estándares laborales: en promedio, 40  las fábricas informó violaciones graves a los estándares laborales antes de la implementación magra; posteriormente, 25% lo hizo.

Las entrevistas de salida llevan a pocos cambios

Menos de un tercio: De acuerdo con un sondeo global entre más de 200 ejecutivos de 35 países, aproximadamente 75% de sus compañías conduce entrevistas de salida cuando los empleados se van. De éstos, alrededor de 71% dijo que los departamentos de recursos humanos manejan las entrevistas, mientras que aproximadamente 19% indicó que las entrevistas son manejadas por los supervisores de los empleados. Pero, cuando los investigadores pidieron a los participantes que mencionaran un cambio específico que hubiera resultado de la retroalimentación recabada durante las entrevistas de salida, menos de un tercio pudo hacerlo.

Oferta versus demanda

Actualmente, la manufacturera de computadoras Asus vale aproximadamente 12,000 millones de dólares y es la cuarta compañía de PCs más grande del mundo, pero su experiencia con la venta de su primera mini notebook es un ejemplo de cómo no pasar por alto ganancias potenciales. En 2008, esta compañía con sede en Taiwán sacó al mercado su Eee PC, a un precio más bajo que las ofertas de sus competidores. Con un precio de 299 euros (o aproximadamente 330 dólares), la notebook se agotó pocos días después en todo el mundo. Los minoristas determinaron que la demanda superó a la oferta en aproximadamente 900%. Los analistas afirman que Asus debió haber puesto un precio más alto a su equipo, dado que los consumidores probablemente habrían pagado más, y que después debió haber reducido el precio para hacerse de mercado masivo, en lugar de apuntar a quedarse con participación de mercado desde el principio.

Todo mundo hace compras vía Internet

Dos tercios: Comprar lo que uno necesita, cuando lo necesita, ahora es más popular que nunca. Según la firma de investigación de mercado Mintel, dos tercios de los consumidores adultos de Estados Unidos compró vía Internet sobre una base mensual en 2015, y un tercio de los adultos estadounidenses lo hizo cada semana, lo que representa un incremento en comparación con el 24% de 2015. Aproximadamente 78% de todos los estadounidenses hizo al menos una compra por Internet en 2015 y el Perú no se queda atrás.
 

IB Outplacement Copyright © 2011 -- Template created by O Pregador -- Powered by Blogger Templates